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Vodafone subir\u00e1 un 4,38% todas sus tarifas en enero de 2024, de acuerdo a su pol\u00edtica de actualizaci\u00f3n de precios de acuerdo a la inflaci\u00f3n promedio anual<\/a> calculada desde octubre de 2022 hasta septiembre de 2023, seg\u00fan ha comenzado a comunicar la operadora a sus 11 millones de clientes.<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda ya aplic\u00f3 esta pol\u00edtica el pasado ejercicio, en el que aumentaron todas sus tarifas un 8,1% en consonancia con el incremento de la inflaci\u00f3n.<\/a> La diferencia es que la actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de los precios en 2024 no dar\u00e1 derecho a solicitar la baja del contrato, por lo que si el cliente tiene un compromiso de permanencia tendr\u00e1 que abonar una penalizaci\u00f3n.<\/p>\n Y es que la filial espa\u00f1ola de la operadora brit\u00e1nica ya introdujo una cl\u00e1usula en 2022 por la que modific\u00f3 los contratos de sus servicios que le permite aplicar anualmente con el inicio de cada ejercicio un aumento de precio en la factura equivalente al IPC. As\u00ed se desactivaba el derecho de todos los clientes ante cualquier modificaci\u00f3n contractual de resolver su contrato durante los siguientes 30 d\u00edas sin ninguna penalizaci\u00f3n. De esta forma, los que no lo hicieron en aquel momento y los que se han dado de alta posteriormente, aceptaron t\u00e1citamente esta f\u00f3rmula autom\u00e1tica de subida de precios.<\/p>\n \u201cTen en cuenta que la actualizaci\u00f3n de los precios conforme a IPC no da derecho a solicitar la baja del contrato. Por tanto, si te das de baja y tienes compromisos de permanencia pendientes, tendr\u00e1s que abonar el importe que corresponde a la penalizaci\u00f3n asociada a su incumplimiento\u201d, ha indicado Vodafone en el mensaje a sus clientes.<\/p>\n No obstante, la medida no afecta a los descuentos y promociones, sino al precio de cat\u00e1logo de la tarifa. Por tanto, si el cliente disfruta de alguna de estas ventajas se le aplicar\u00e1 hasta su caducidad y, solo a partir de esa fecha, comenzar\u00e1 a pagar el precio definitivo con el aumento correspondiente a 2024. Tambi\u00e9n se excluye de la subida a los clientes vulnerables. desde un punto de vista financiero que tengan contratadas las tarifas sociales de la operadora ya los abonados de la marca de bajo coste Lowi.<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda calcula que la medida supondr\u00e1 una subida media mensual de las tarifas de 1,64 euros (m\u00e1s IVA), de forma que los clientes que tengan contratado un plan de m\u00f3vil de la oferta actualmente comercializada ver\u00e1n incrementado su precio mensual 0,8 euros. de media (m\u00e1s IVA), y los que cuenten con aviones convergentes de fibra y m\u00f3vil 2,5 euros de media (m\u00e1s IVA).<\/p>\n La operadora justifica la subida por \u201cel aumento continuo de los precios de la energ\u00eda, costes, servicios y proveedores que ha generado un impacto en el negocio en un contexto de mercado deflacionario, as\u00ed como para hacer frente al incremento de las inversiones para impulsar el despliegue de redes de \u00faltima generaci\u00f3n 5G y el crecimiento exponencial del tr\u00e1fico de datos\u201d.<\/p>\n No obstante, esta actualizaci\u00f3n de tarifas puede quedarse en una medida temporal cuando Zegona formalice la compra del 100% de Vodafone Espa\u00f1a que recientemente ha firmado con el grupo brit\u00e1nico por 5.000 millones de euros.<\/a> Una vez que se materialice la operaci\u00f3n prevista para el primer trimestre de 2024 y cambie de manos la gesti\u00f3n, el fondo ya anunci\u00f3 que aplicar\u00e1 una pol\u00edtica de precios agresivos, enfocada a hacer frente a las ofertas low cost en el mercado como la de los operadores alternativas Digi o Avatel, o las marcas de bajo coste de las grandes operadoras (O2 de Telef\u00f3nica, Simyo de Orange o Pepephone de M\u00e1sM\u00f3vil, entre otras).<\/p>\n Para desarrollar esta pol\u00edtica y frenar la sangr\u00eda de clientes que pierde mes a mes la actual Vodafone, Zegona ha contratado a Jos\u00e9 Miguel Garc\u00eda, un hist\u00f3rico del sector de las telecomunicaciones, como consejero delegado de la nueva compa\u00f1\u00eda. Garc\u00eda ya reflot\u00f3 Jazztel antes de su venta a Orange ya Euskaltel antes de la compra de M\u00e1sM\u00f3vil con una pol\u00edtica comercial muy agresiva basada en precios bajos y tarifas simples que, a buen seguro, volver\u00e1 a aplicar en la nueva Vodafone.<\/p>\n Por otra parte, Vodafone ha informado que ha comenzado a actualizar paulatinamente las velocidades de la fibra a clientes convergentes y de solo fibra. M\u00e1s de 550.000 clientes con fibra a 300 megabits por segundo (Mbps) en sus hogares pasar\u00e1n a disfrutar de 600 Mbps sin costo ni cambios en sus condiciones. Este cambio se realizar\u00e1 de forma progresiva desde este mes de noviembre.<\/p>\n Esta medida tambi\u00e9n forma parte del plan de transformaci\u00f3n de la experiencia de cliente que incluye la sustituci\u00f3n sin coste m\u00e1s de 200.000 decodificadores de Vodafone TV y m\u00e1s de 250.000 routers por otros dispositivos con mejores prestaciones.<\/p>\n Sigue toda la informaci\u00f3n de <\/i>Econom\u00eda <\/b><\/i>y <\/i>Negocios<\/b><\/i> es <\/i>Facebook<\/i><\/a> y X<\/i><\/a>o en nuestra bolet\u00edn semanal<\/i><\/a><\/p>\n Las citas econ\u00f3micas m\u00e1s importantes del d\u00eda, con las claves y el contexto para entender su alcance.<\/p>\n REC\u00cdBELO EN TU CORREO<\/a><\/div>\n<\/section>\n<\/div>\nM\u00e1s velocidad<\/h3>\n
La agenda de Cinco D\u00edas<\/a><\/h3>\n
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