{"id":158014,"date":"2023-11-20T17:41:27","date_gmt":"2023-11-20T17:41:27","guid":{"rendered":"http:\/\/rbnews247.com\/v1\/politica\/cfpb-multa-a-la-rama-financiera-de-toyota-con-60-millones-de-dolares-por-estafa-de-prestamo-de-automoviles\/"},"modified":"2023-11-20T17:41:27","modified_gmt":"2023-11-20T17:41:27","slug":"cfpb-multa-a-la-rama-financiera-de-toyota-con-60-millones-de-dolares-por-estafa-de-prestamo-de-automoviles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/politica\/cfpb-multa-a-la-rama-financiera-de-toyota-con-60-millones-de-dolares-por-estafa-de-prestamo-de-automoviles\/","title":{"rendered":"CFPB multa a la rama financiera de Toyota con 60 millones de d\u00f3lares por estafa de pr\u00e9stamo de autom\u00f3viles"},"content":{"rendered":"<p> [ad_1]<br \/>\n<\/p>\n<div id=\"RegularArticle-ArticleBody-6\" data-module=\"ArticleBody\" data-test=\"articleBody-2\" data-analytics=\"RegularArticle-articleBody-6-2\"><span class=\"HighlightShare-hidden\" style=\"top:0;left:0\"\/><\/p>\n<div class=\"group\">\n<p>WASHINGTON \u2014 El brazo financiero estadounidense para <span class=\"QuoteInBody-quoteNameContainer\" data-test=\"QuoteInBody\" id=\"RegularArticle-QuoteInBody-1\"><a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/quotes\/TM\/\">toyota<\/a><span class=\"QuoteInBody-inlineButton\"><span class=\"AddToWatchlistButton-watchlistContainer\" id=\"-WatchlistDropdown\" data-analytics-id=\"-WatchlistDropdown\"><button class=\"AddToWatchlistButton-watchlistButton\" aria-label=\"Add To Watchlist\" data-testid=\"dropdown-btn\"><span class=\"AddToWatchlistButton-addWatchListFromTag\"\/><\/button><\/span><\/span><\/span>  fue multado <a href=\"https:\/\/www.consumerfinance.gov\/enforcement\/actions\/toyota-motor-credit-corporation-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">$60 millones<\/a> el lunes por un regulador federal de consumidores para evitar que los compradores de autom\u00f3viles cancelen complementos a sus pr\u00e9stamos.<\/p>\n<p>\"El brazo crediticio de Toyota retuvo ilegalmente reembolsos, oblig\u00f3 a los prestatarios a pasar por carreras de obst\u00e1culos para cancelar servicios no deseados y empa\u00f1\u00f3 sus informes crediticios\", dijo <a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2023\/10\/19\/cfpb-pushing-to-give-consumers-more-control-over-their-financial-data.html\">Oficina de Protecci\u00f3n Financiera del Consumidor<\/a> director <a href=\"https:\/\/www.consumerfinance.gov\/about-us\/the-bureau\/about-director\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rohit Chopra<\/a>.<\/p>\n<p>Toyota Motor Credit Corporation, o TMCC, viol\u00f3 la <a href=\"https:\/\/www.aba.com\/banking-topics\/compliance\/acts\/consumer-financial-protection-act\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley de protecci\u00f3n financiera del consumidor<\/a> al evitar que los clientes cancelen complementos de pr\u00e9stamos que cuestan en promedio entre $ 700 y $ 2,500 por pr\u00e9stamo, seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/files.consumerfinance.gov\/f\/documents\/cfpb_toyota-motor-credit-corporation-consent-order_2023-11.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">orden de consentimiento<\/a>.  Tampoco garantiz\u00f3 reembolsos por servicios anulados.<\/p>\n<p>TMCC es \"uno de los mayores prestamistas indirectos de autom\u00f3viles del pa\u00eds\", se\u00f1al\u00f3 la CFPB en un comunicado sobre la multa.<\/p>\n<p>Se ordena a TMCC pagar $48 millones en compensaci\u00f3n al consumidor y una multa civil de $12 millones al fondo de ayuda a las v\u00edctimas de la CFPB.  La orden tambi\u00e9n proh\u00edbe incentivos para que los empleados vendan productos complementarios.<\/p>\n<p>\"Dada la creciente carga que representan los pagos de pr\u00e9stamos para autom\u00f3viles para los estadounidenses, continuaremos persiguiendo a los grandes prestamistas de autom\u00f3viles que enga\u00f1an a sus clientes\", dijo Chopra.<\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda \"no admiti\u00f3 haber cometido ning\u00fan delito, pero acept\u00f3 los t\u00e9rminos de la orden de consentimiento con la Oficina de Protecci\u00f3n Financiera del Consumidor para cumplir con nuestro compromiso de brindar continuamente un servicio cada vez mejor a nuestros clientes\", Vincent Bray, gerente senior de comunicaciones corporativas de Toyota Financial Services, dijo a CNBC. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"group\">\n<div class=\"RelatedContent-relatedContent\" id=\"RegularArticle-RelatedContent-1\">\n<div class=\"RelatedContent-container\">\n<div class=\"RelatedContent-nonCollapsibleContent\">\n<h2 class=\"RelatedContent-header\">Leer m\u00e1s cobertura pol\u00edtica de CNBC<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"group\">\n<p>Entre 2016 y 2021, m\u00e1s de 118.000 llamadas de consumidores para cancelar servicios complementarios se dirigieron a una \"l\u00ednea directa de retenci\u00f3n\" donde, despu\u00e9s de esfuerzos por disuadir las cancelaciones, se les dijo a los consumidores que solo se aceptar\u00edan solicitudes escritas, descubri\u00f3 la CFPB.<\/p>\n<p>Ejemplos de complementos incluyen Protecci\u00f3n de Activos de Garant\u00eda, o GAP, para cubrir la diferencia entre lo que se debe y lo que paga el seguro en caso de accidente o robo de veh\u00edculo;  Cr\u00e9dito de Vida y Salud Accidental (CLAH) para cubrir el saldo restante del pr\u00e9stamo si el propietario fallece o queda incapacitado;  y acuerdos de servicio de veh\u00edculos para reembolsar piezas y servicios no garantizados.<\/p>\n<p>TMCC no reembols\u00f3 las primas GAP y CLAH prepagas a los clientes que liquidaron pr\u00e9stamos o finalizaron arrendamientos antes de que finalizaran los contratos, seg\u00fan un comunicado.  Tambi\u00e9n calcul\u00f3 mal los reembolsos para los consumidores que cancelaron sus acuerdos de servicio de veh\u00edculos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se descubri\u00f3 que la empresa hab\u00eda violado el <a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/legal-library\/browse\/statutes\/fair-credit-reporting-act\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley de informes crediticios justos<\/a>que protege la informaci\u00f3n proporcionada en los informes de los consumidores, al no corregir con prontitud la informaci\u00f3n inexacta que proporcion\u00f3 a las agencias de informes crediticios sobre devoluciones morosas de veh\u00edculos arrendados, seg\u00fan la orden.<\/p>\n<p>\"En la mayor\u00eda de los casos, TMCC ya ha abordado las \u00e1reas de preocupaci\u00f3n citadas por la Oficina\", dijo Bray, el portavoz de Toyota.  \"Continuaremos mejorando nuestras pr\u00e1cticas para ofrecer las mejores experiencias posibles a los clientes\".<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[ad_2]<br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2023\/11\/20\/cfpb-fines-toyota-financing-arm-for-60-million-for-car-loan-scam.html\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ad_1] WASHINGTON \u2014 El brazo financiero estadounidense para toyota fue multado $60 millones el lunes por un regulador federal de consumidores para evitar que los compradores de autom\u00f3viles cancelen complementos a sus pr\u00e9stamos. \"El brazo crediticio de Toyota retuvo ilegalmente reembolsos, oblig\u00f3 a los prestatarios a pasar por carreras de obst\u00e1culos para cancelar servicios no [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":158015,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[489],"tags":[4339,3543,41,4872,6791,3552,4643],"class_list":["post-158014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-politica","tag-economia-de-ee-uu","tag-noticias-de-negocios","tag-politica","tag-productos-y-servicios","tag-toyota-motor-corp","tag-ultimas-noticias-politica","tag-washington","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=158014"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/158014\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/158015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=158014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=158014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rbnews247.com\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=158014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}