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Hay un espect\u00e1culo de limpieza que se puede encontrar justo detr\u00e1s de una puerta sin marcar en una esquina del Brooklyn Navy Yard.<\/p>\n
Este es el hogar de las nuevas y enormes instalaciones de limpieza de Kingbridge, que se inauguraron en enero de 2020. Es donde tiene lugar un proceso fastidioso y muy laborioso, que Avil\u00e9s cree que es necesario para que la ropa se limpie adecuadamente.<\/p>\n
Aprendi\u00f3 el oficio cuando ten\u00eda cinco a\u00f1os, cuando su madre, Victoria, que todav\u00eda ayuda a administrar el negocio familiar de d\u00e9cadas de antig\u00fcedad, lo vest\u00eda con un traje y lo llevaba a trabajar los s\u00e1bados. Ofrec\u00eda a sus clientes chocolate caliente en invierno y limonada en verano, y pronto aprendi\u00f3 a planchar camisas \u00e9l mismo.<\/p>\n
Hoy en d\u00eda, los trabajadores amontonan camisas sucias (indignas con sus cuellos descoloridos, botones desconchados y manchas de sudor) en un enorme contenedor para clasificarlas manualmente por color y condici\u00f3n. Luego los meten en una enorme m\u00e1quina de limpieza en seco o en h\u00famedo, o los limpian a mano si la situaci\u00f3n es grave.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Luego se inspecciona cada prenda para garantizar que no necesite una segunda limpieza. Si todo est\u00e1 bien, los trabajadores colocan las camisas en una secadora que emite un ruidoso zumbido, instalada junto a enormes extractores de aire que canalizan el vapor. Si la m\u00e1quina detecta un riesgo de contracci\u00f3n, se detendr\u00e1 abruptamente y abrir\u00e1 la puerta para dejar entrar aire m\u00e1s fr\u00edo.<\/p>\n
Luego, un empleado y una m\u00e1quina trabajan juntos para garantizar que el cuello de cada camisa est\u00e9 planchado y los pu\u00f1os planchados. La m\u00e1quina hace girar las camisetas cada pocos segundos, en un vals perfectamente sincronizado. El aire caliente sale disparado a trav\u00e9s de las mangas de la camiseta, dando la impresi\u00f3n, durante unos segundos, de que ha cobrado vida.<\/p>\n
Luego, dos trabajadores inspeccionan cada prenda y usan planchas suspendidas de cuerdas del techo para corregir cualquier pliegue restante. Otro empleado, conocido como empaquetador, coloca sujetadores de pl\u00e1stico debajo del cuello para mantenerlo r\u00edgido, envuelve la camisa alrededor de una percha y luego la cubre con una funda para ropa, que Avil\u00e9s espera que los clientes mantengan puesta para evitar que se acumule polvo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Nada de eso es barato.<\/p>\n
El mantenimiento profesional de la ropa fue una de las primeras cosas que desaparecieron cuando lleg\u00f3 la pandemia y la mayor\u00eda de los neoyorquinos quedaron repentinamente secuestrados en sus apartamentos. Pr\u00e1cticamente de la noche a la ma\u00f1ana, Kingbridge Cleaners & Tailors vio caer su negocio, cayendo un 93 por ciento respecto al a\u00f1o anterior.<\/p>\n
Avil\u00e9s no recibi\u00f3 salario durante unos dos a\u00f1os, cuando pr\u00e1cticamente toda la industria cerr\u00f3. Las ventas de Kingbridge siguen siendo alrededor de un 15 por ciento m\u00e1s bajas que en 2019, dijo, ya que muchos trabajadores de oficina pasan al menos parte de la semana con sudaderas en lugar de trajes.<\/p>\n
Dirigir un negocio de limpieza en 2023, dijo, significa que \u201caunque no estemos ganando dinero, si podemos alcanzar el punto de equilibrio, entonces nos mantendremos a la vanguardia\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Intenta mantener ese optimismo incluso cuando un cliente se queja de una mancha rebelde y le concede un descuento o un reembolso.<\/p>\n
Ve a los limpiadores a su alrededor quebrar porque mantienen sus precios iguales durante a\u00f1os y pierden demasiado dinero muy r\u00e1pido. A\u00fan as\u00ed, Avil\u00e9s ha tenido cuidado de no aumentar demasiado sus precios: una camisa lavada le cuesta al cliente alrededor de un 10 por ciento m\u00e1s hoy que antes de la pandemia.<\/p>\n
Para Avil\u00e9s, es f\u00e1cil sentir nostalgia por los d\u00edas en que los trabajadores neoyorquinos visitaban a sus limpiadores una vez por semana o m\u00e1s. Sabe que el dinero escasea y que mantener la ropa perfectamente limpia y planchada no siempre es una prioridad absoluta. Pero quiere que sus vecinos sepan que vale la pena mantener sus armarios frescos.<\/p>\n
\"Es menos costoso mantener el guardarropa y hacerlo correctamente\", dijo, \"que salir a comprar moda desechable\".<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n